Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại scr999

scr999 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân chỉ để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cung cấp hỗ trợ khi bạn cần.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền truy cập & xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
scr999 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại scr999
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Mở chat trực tiếp trên trang scr999 — nhanh nhất để gửi yêu cầu về tài khoản và dữ liệu cá nhân.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết qua email để được xử lý chính thức. Phù hợp khi bạn cần xác nhận bằng văn bản.

Telegram

Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của scr999 để được hỗ trợ nhanh về quyền riêng tư và tài khoản.

BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách scr999 bảo vệ dữ liệu và tài khoản của bạn

Mọi kết nối đến scr999 đều được mã hóa qua SSL. Khi bạn đăng nhập, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký để xác minh danh tính — không ai khác có thể vào tài khoản của bạn dù biết mật khẩu. Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trên máy chủ bảo mật và chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được truy cập khi xử lý yêu cầu hỗ trợ.

Mã hóa SSL

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ scr999 được mã hóa SSL, ngăn chặn truy cập trái phép từ bên ngoài.

Xác minh OTP

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại của bạn, bảo vệ tài khoản khỏi truy cập lạ.

Lưu trữ có kiểm soát

Dữ liệu cá nhân chỉ được giữ trong thời gian cần thiết để vận hành tài khoản. Bạn có thể yêu cầu xóa bất cứ lúc nào.

Cookie & phiên truy cập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách scr999 xử lý thông tin cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần thay đổi dữ liệu.

Chúng tôi lưu họ tên, email, số điện thoại, thông tin ví điện tử bạn dùng để giao dịch và lịch sử đăng nhập thiết bị. Không lưu mã PIN hay mật khẩu ví.

Không chia sẻ vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được cung cấp cho đối tác xử lý thanh toán hoặc cơ quan pháp luật khi có yêu cầu hợp lệ theo quy định địa phương.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu xóa dữ liệu theo đúng quy trình.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị của bạn. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.

Thông tin giao dịch được mã hóa và chỉ dùng để xác minh nạp rút. Chúng tôi không lưu mã PIN hay thông tin đăng nhập ví của bạn trên hệ thống.

Có. Liên hệ qua live chat hoặc email để yêu cầu bản sao dữ liệu. Sau khi xác minh tài khoản, chúng tôi sẽ cung cấp thông tin trong thời gian sớm nhất.